Todos en algún momento u otro tenemos que pelear contra la Administración. El procedimiento es el siguiente: Llegas, sacas un número, esperas horas a ser atendido… y tienes que volver porque se hace realidad aquel relato de Mariano José de Larra ‹‹Vuelva usted mañana››.

Con suerte puede que resuelvas la cuestión, pero te das cuenta que para la Administración eres un expediente, un trámite, no una persona.

¿La Administración, no los funcionarios, te ha tratado alguna vez como persona?

Galiana